Trusted Brands 2020: Starke Marken bleiben oben

Trusted Brands 2020: Starke Marken bleiben oben

Zürich, 7. Mai 2020 – In stürmischen Zeiten zählt Markenvertrauen besonders. Wer sich ein solides Image geschaffen hatte, konnte in der Reader’s Digest Marktforschungsstudie „Trusted Brands 2020“ seine Position sichern. Auffällig ist der häufig grosse Abstand der Kategorienführer auf die Herausforderer.
Siegermarken der Reader’s Digest-Studie „Trusted Brands“ sind nicht leicht vom Podest zu stossen. In nicht weniger als siebzehn von zwanzig Kategorien heisst der Gewinner des Jahres 2020 gleich wie im Vorjahr, nämlich Volkswagen, Raiffeisen, Coop Bau+Hobby, Ricola, Nivea (Duschgel), Handymatic, Miele, Meister Proper, Nivea (Kosmetik), Emmi, Ikea, Similasan, Fielmann, Die Mobiliar, Burgerstein, Ariel und Elmex. Die Reihenfolge der ersten drei Anbieter blieb in zwölf Kategorien sogar unverändert.

Souveräne ebenso wie hauchdünne Vorsprünge

Der Vorsprung der Bestplatzierten ist in neun Kategorien besonders deutlich. Bei den Milchprodukten, den Optiker-/Brillenmarken, den Duschgels, den Vitaminprodukten, den Möbel-/Einrichtungshäusern, den Geschirrspülmitteln, der Kosmetik, den Haushaltsreinigern und der Zahnpflege/Mundhygiene erreichte der Kategorienerste mehr als doppelt so viele Nennungen wie die nächstfolgende Marke. Stark umkämpft ist die Führungsposition dagegen bei den Haushalts- und Küchengeräten, den Hörgeräten, den Schweizer Ferienregionen und Orten sowie den Krankenkassen: Hier liegen die Zweitplatzierten oft nur um Prozentbruchteile hinter den Kategorienführern zurück.

Die persönlichen Werte verdeutlichen die Erschütterungen des Corona-Jahrs 2020. Am allerwichtigsten ist für die Schweizerinnen und Schweizer die Gesundheit. Volle 91 Prozent aller Befragten räumen der guten körperlichen Verfassung eine sehr hohe oder hohe Bedeutung ein. Mit zunehmendem Alter steigt die Wertschätzung an. Während 85 Prozent der Personen unter 30 die Gesundheit für wichtig oder sehr wichtig halten, sind es bei den über 60-Jährigen sogar 98 Prozent. 

Nachhaltigkeit bleibt ein grosses Thema. Das Umweltbewusstsein spielt für 65 Prozent der Schweizer eine sehr grosse oder grosse Rolle. 68 Prozent der Befragten erklären, dass sie sich im täglichen Leben bemühen, Energie und Wasser zu sparen. Fast zwei Drittel (64 Prozent) sind sich überdies bewusst, dass lange Transportwege die Umwelt belasten, und bevorzugen Produkte aus der Region. 61 Prozent geben an, dass sie beim Fleischkauf auf eine Herkunft aus artgerechter Tierhaltung achten.

Zur Reader’s Digest-Studie "Trusted Brands 2020"

Die unabhängige Marktuntersuchung „Trusted Brands“ wird von Reader’s Digest seit 2001 durchgeführt und zählt zu den grössten und am besten etablierten Verbraucherstudien Europas. Reader’s Digest hat zusammen mit dem Institut Dialego, Aachen, in der Schweiz 2300 Konsumenten befragt. Einzigartig ist, dass alle Fragen zu den Marken ungestützt gestellt werden, also ohne eine Vorgabe von Bezeichnungen. In 20 Produktkategorien haben die Teilnehmerinnen und Teilnehmer spontan jene Marke genannt, der sie persönlich am meisten vertrauen und die sie der Familie oder Freunden weiterempfehlen würden. Insgesamt 1410 Markenbegriffe kamen so zusammen. In der Befragung ging es nicht nur um das Vertrauen in Marken, sondern auch um jenes in Branchen, Berufsstände sowie in Institutionen und Firmen. Erhoben wurden ausserdem Angaben zu Kaufentscheidungen und zu generellen Wertvorstellungen. 

Die Spitzenreiter 2020 im Überblick

Automobile: Volkswagen
Banken/Finanzdienstleister: Raiffeisen
Bau- und Hobbymärkte: Coop Bau+Hobby
Bonbons: Ricola
Duschgel: Nivea
Geschirrspülmittel: Handymatic
Haushalts-/Küchengeräte: Miele
Haushaltsreiniger: Meister Proper
Hörgeräte (Hersteller): Phonak
Kosmetik: Nivea
Krankenkassen: Helsana
Milchprodukte: Emmi
Möbelhäuser/Einrichtungsgeschäfte: Ikea
Naturheilmittel/Homöopathie: Similasan
Optiker-/Brillenmarken: Fielmann
Schweizer Ferienregionen/Ferienorte: Wallis
Versicherungen: Die Mobiliar
Vitaminprodukte: Burgerstein
Waschmittel: Ariel
Zahnpflege/Mundhygiene: Elmex

Bei Verwendung bitte Quelle angeben: © 2020 Trusted Brands by Reader’s Digest

Pressekontakt: Gaetano Lanzara, Zürichsee Werbe AG, Laubisrütistrasse 44, 8712 Stäfa, Tel. +41449285638, E-Mail gaetano.lanzara@fachmedien.ch

Fragen zur Studie: Solvey Friebe, Verlag Das Beste GmbH, Tel. +491714118857, E-Mail solvey.friebe@readersdigest.de